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Politique de livraison, d'expédition et de retour
Livraison et expédition :
Une fois la transaction finalisée, nous préparons votre commande pour l’expédition. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès que votre colis sera remis à Postes Canada.
Options de livraison :
Récupération sur place : La livraison est gratuite si vous choisissez de récupérer votre commande directement à notre domicile. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé dès que votre commande sera prête.
Livraison au Canada :
Gratuite pour les commandes de moins de 100 $.
Pour les commandes de 100 $ et plus, des frais de livraison seront ajoutés à votre facture finale.
Politique de retour et conditions de remboursement :
Aucun retour n’est accepté, sauf en cas d’article endommagé. Vous devez vérifier l’état de votre colis dès sa réception. En cas de dommage, vous disposez d’un délai de 3 jours ouvrables pour nous en informer à l’adresse precieuses.store@outlook.com, en joignant vos coordonnées ainsi que des photos des produits concernés. Passé ce délai, aucun retour pour bris ou défaut ne sera accepté.
Après confirmation de notre part, les articles doivent être retournés dans leur état d’origine. Une fois reçus et inspectés, nous procéderons au remboursement. Les frais d’expédition restent à votre charge et ne sont pas remboursables.
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